Specialist Customer Service

Als onze nieuwe Specialist Customer Service hoef jij geen moment stil te zitten. Jij staat vanuit de afdeling Soepele Start een groot aantal nieuwe klanten telefonisch te woord. Waar wij als organisatie voor staan? Dat kun jij als geen ander overbrengen. Het beantwoorden van de meest uiteenlopende vragen? Ook dat kunnen we aan jou overlaten. Als Specialist Customer Service ben jij immers de stem van VGZ.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:
– Telefonisch klantcontact (80% bestaat uit bellen);
– Creatief oplossingen bedenken voor jouw klanten;
– Het afhandelen van verzekeringsvragen;
– 20% bestaat uit neventaken. Denk hierbij aan het bijhouden van contacten en de administratie;
– Zelfontplooiing: bij VGZ krijg je de kans écht iets te doen met je talent.