Na vijf jaar Ziektewet weer aan de slag: Kyrana overtreft zichzelf!

Ontmoet Kyrana

Een stralende, talentvolle vrouw van 28 en moeder van twee zoons. Vijf jaar lang zat zij met tegenzin in de Ziektewet, door fysieke en mentale klachten. Maar daar klom ze uit: sinds november 2023 heeft zij haar draai helemaal gevonden bij Speels Gemak in Rotterdam. Onlangs leidde zij ons rond op de werkvloer en deelde ze haar verhaal. Hoe heeft ze de weg naar de arbeidsmarkt weer gevonden?

Op een roze donderwolk

Vijf jaar geleden werkte Kyrana bij de BAR-organisatie in de kantine. Door fysieke en mentale klachten viel zij uit en kwam ze in contact met de bedrijfsarts. Langzaamaan ging het weer beter en toen; zwanger. Tijdens de zwangerschap ging ze verder met het opbouwen van haar belastbaarheid, ze deed verschillende schoonmaakklusjes. Helaas eisten deze klussen in het laatste trimester van de zwangerschap hun tol, waardoor ze moest stoppen. Kyrana zette een gezonde zoon op de wereld, doorstond de coronacrisis, werd in 2022 opnieuw zwanger en beviel van haar tweede gezonde zoon. Ze tekende in 2023 een vaststellingsovereenkomst bij de BAR-organisatie.

Van straatvrees naar werk

Als moeder zijnde zat Kyrana op een roze wolk, maar voor de rest zat ze in de put. Onder behandeling van een psycholoog pakte ze haar angsten aan; ze durfde de straat niet meer op en was bang geworden voor spanning en kortsluiting in haar hoofd. Toen het steeds beter ging, maakte Kyrana’s terughoudendheid langzaam plaats voor enthousiasme. Naast speenkoordjes maken en haar kinderen verzorgen, wilde Kyrana ook weer aan het werk! Het liefst met kids of ouderen, maar hiervoor was ze niet opgeleid. Kyrana werd aan Myrthe van den Berg, jobcoach bij Jobstap, gekoppeld voor een traject Naar Werk. Het klikte meteen tussen deze twee Rotterdammers.

Nieuwe ronde, nieuwe kansen

Het werken met ouderen of kinderen leek Kyrana het leukst. Samen met Myrthe vond ze een werkervaringsplek als gastvrouw in een ouderencentrum. Deze plek wakkerde het vuurtje bij Kyrana niet aan. Met steun van Myrthe besloot Kyrana zich te richten op administratief werk. Tenslotte komen administratieve vaardigheden in elk beroep van pas. Nieuwe ronde, nieuwe kansen: Kyrana mocht aan de slag in een proefplaatsing van twee maanden bij Speels Gemak in Rotterdam. Dit bleek een schot in de roos: begin 2024 trad zij voor 24 uur per week in dienst!

Enthousiasme is het halve werk!

Kyrana moet haar creatieve ei kwijt kunnen, nou dat kan ze bij Speels Gemak! Naast het uitvoeren van ondersteunende administratieve taken en klantcontact, onderhoudt ze de website. Ze straalt als ze over haar werk vertelt: “Ik heb mezelf hier al meerdere keren overtroffen. Voorheen moest iemand me drie keer iets uitleggen voordat ik het begreep, maar nu snap ik het vaak na één keer al.” Volgens Myrthe is Kyrana een kei in oplossingen zoeken; zo besloot ze een klant laatst te facetimen, zodat ze de juiste knop kon laten zien. Kyrana’s enthousiasme voor wat ze doet, lijkt het halve werk! De driehoeksrelatie tussen Kyrana, haar leidinggevende Eliza en haar coach Myrthe speelt hierin een belangrijke rol. Ze kunnen goed en transparant met elkaar praten en waar nodig is Myrthe tussenpersoon.

“Ik heb mezelf hier al meerdere keren overtroffen.” (Kyrana, werknemer)

Aandachtspunten in de coaching

“Natuurlijk zijn er aandachtspunten die we tijdens onze coachgesprekken bespreken. Kyrana kan té eerlijk zijn. De scheidingslijn tussen privé en werk is soms vaag voor haar. En Kyrana kan erg onzeker worden wanneer haar leidinggevende haar directe vragen stelt over haar werk. Als dat gebeurt, is het belangrijk dat zij een pas op de plaats maakt om te relativeren en het gesprek kan voortzetten. Hier oefenen we mee in de coaching”, vertelt coach Myrthe. In het algemeen probeert Kyrana dingen wat meer los te laten: vaker beslissingen zelf nemen, niet altijd alles opschrijven en gewoon doen!

“Schakel me in!”

In het verleden had Kyrana last van spanningsklachten, ‘kortsluiting’ noemt ze het zelf. Ze heeft dit bij Speels Gemak nog één keer meegemaakt, toen ze alleen op kantoor was. Het werk liep niet lekker, ze kreeg het benauwd en pijn op haar borst en ze belde Myrthe. Die zei direct: ‘ik ben er met vijftien minuten.’ Die gedachte kalmeerde Kyrana. Als zich lastige situaties voordoen op het werk, maakt Myrthe waar nodig de vertaalslag richting alle betrokkenen.

“Ik ken Kyrana’s triggers en ik weet wat er speelt op alle leefgebieden. Daarom zeg ik altijd; schakel me in!” (Myrthe van den Berg, jobcoach)

Myrthe ondersteunt Kyrana nu ruim een jaar, via Gemeente Ridderkerk. Eerst in een Naar Werk traject, ondertussen is de 2e jobcoachperiode van een half jaar ingegaan. Voorlopig gaan Myrthe en Kyrana nog samen aan het werk!

Ben jij op zoek naar een kei van een jobcoach in jouw regio? Neem contact met ons op, dan bespreken we vrijblijvend de mogelijkheden.

Lees hier meer over onze aanpak.